Right of WithdrawalWiderrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
TradeNeon Software L.L.C-FZ
Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba
Dubai, Vereinigte Arabische Emirate
support(at)tradeneon-software.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten (z. B. Software zum Download, Zugang zu einem Softwaremodul), wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie (i) ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und (ii) Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren, (iii) und Ihnen durch uns der Inhalt des Vertrages und Ihrer eigenen Erklärung nach Vertragsschluss in einer angemessenen Frist, spätestens aber mit dem Beginn der Vertragserfüllung, auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail) zur Verfügung gestellt wurde.
Soweit die Leistung rechtlich als fortlaufende digitale Dienstleistung einzuordnen ist, schulden Sie bei einem Widerruf nach ausdrücklich verlangtem vorzeitigem Beginn Wertersatz für den bis zum Widerruf bereitgestellten Leistungsanteil.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: TradeNeon Software L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate · support(at)tradeneon-software.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Right of withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason. The withdrawal period is fourteen days from the day of contract conclusion.
To exercise your right of withdrawal, you must notify us
TradeNeon Software L.L.C-FZ
Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba
Dubai, United Arab Emirates
support(at)tradeneon-software.com
by means of a clear statement (e.g. a letter sent by post or an email) of your decision to withdraw from this contract. You may use the model withdrawal form below, but this is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Consequences of withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (with the exception of the additional costs resulting from your choice of a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us), without undue delay and no later than fourteen days from the day on which we are informed about your decision to withdraw from this contract. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement.
Exclusion or premature expiry of the right of withdrawal
The right of withdrawal expires in the case of a contract for the supply of digital content not supplied on a tangible medium (e.g. software for download, access to a software module) if we have begun performance after you have (i) expressly consented to us beginning performance before the end of the withdrawal period, and (ii) confirmed your knowledge that you thereby lose your right of withdrawal upon commencement of performance, (iii) and we have provided you with confirmation of the contract and of your own declaration on a durable medium (e.g. email) within a reasonable period after conclusion of the contract, at the latest upon commencement of performance.
Where the service qualifies as a continuing digital service, upon withdrawal after expressly requested early commencement you owe compensation for the value of the service provided up to withdrawal.
Model withdrawal form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)
To: TradeNeon Software L.L.C-FZ, Meydan Grandstand, 6th floor, Meydan Road, Nad Al Sheba, Dubai, United Arab Emirates · support(at)tradeneon-software.com
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract of sale of the following goods (*)/for the provision of the following service (*)
Ordered on (*)/received on (*)
Name of consumer(s)
Address of consumer(s)
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper)
Date
(*) Delete as appropriate.